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D’Addario & Company, Inc.
Politique de confidentialité - Vos droits de confidentialité


Date de prise d’effet : 10/06/2015. Dernière mise à jour : 03/09/2019


La présente Politique de confidentialité s’applique aux sites et applications sur lesquels elle apparait.
La présente Politique (ainsi que nos Conditions générales d’utilisation et notre Politique de suivi des outils) décrit comment nous traitons les informations que nous collectons de votre part ou à votre sujet sur les sites Web et applications où elles se trouvent. Cela comprend evansdrumheads.com, promark.com, puresoundperpercussion.com, woodwinds.daddario.com et accessories.daddario.com et leurs applications associées. En accédant à nos sites Web et applications ou en interagissant avec nous, vous acceptez ces pratiques.

Le prestataire de service et l’entité responsable concernant la collecte, le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel en lien avec les sites Web susmentionnés est : D’Addario & Company, Inc., 595 Smith Street, Farmingdale, New York, 11735, États-Unis. Aux fins des lois européennes sur la protection des données, le responsable du traitement des données en relation avec les sites Web susmentionnés est D’Addario & Company, Inc.

Nous collectons des informations auprès de vous et à votre sujet.

Nous collectons les coordonnées. Par exemple, nous pouvons collecter votre nom et votre adresse e-mail si vous inscrivez sur nos sites ou applications. Nous pouvons également collecter votre numéro de téléphone et votre adresse postale si vous effectuez un achat ou vous inscrivez à notre programme de fidélité.

Nous collectons des informations démographiques et de localisation. Nous pouvons collecter des informations comme votre sexe et votre âge. Nous pouvons également collecter votre code postal. Nous pouvons également collecter votre localisation GPS. Nous pouvons collecter cela lorsque vous utilisez nos sites Web ou nous contactez.

Nous collectons des informations de paiement. Par exemple, nous collectons les détails de votre carte de crédit si vous effectuez un achat.

Nous collectons les informations que vous soumettez ou publiez. Par exemple, nous collectons les critiques et commentaires de produits que vous publiez sur notre site et vos réponses aux enquêtes auxquelles vous participez. Nous collectons également des informations lorsque vous nous contactez.

Nous collectons des données de transaction et de préférence. Nous collectons des informations sur votre historique d’achat et vos transactions et vos préférences lorsque vous utilisez nos produits et services.

Nous collectons d’autres informations relatives au comportement et à l’utilisation. Si vous utilisez notre site Web, nous pouvons collecter des informations sur le navigateur que vous utilisez ou votre adresse IP. Nous pouvons également collecter des identifiants de périphérique. Nous pouvons examiner le site que vous venez de visiter ou le site que vous visitez lorsque vous nous quittez. Nous pouvons collecter des informations sur les interactions de page et des méthodes utilisées pour parcourir la page. Si vous utilisez nos applications mobiles, nous pouvons également examiner à quelle fréquence vous utilisez l’application et l’endroit où vous l’avez téléchargé. Nous collectons ces informations en utilisant les outils de suivi décrits ci-dessous. Pour contrôler ces outils, veuillez lire les Choix ci-dessous.


Nous recueillons des informations de différentes manières.

Nous collectons des informations directement auprès de vous. Par exemple, nous collectons des informations si vous inscrivez pour un compte ou vous inscrivez à nos e-mails. Nous collectons également des informations si vous effectuez un achat ou si vous nous contactez. Nous collectons également des informations si vous publiez un commentaire, faites une demande ou répondez à une enquête.

Nous collectons des informations de votre part passivement. Nous utilisons des outils de suivi comme les cookies de navigateur et les balises Web pour recueillir des informations de votre part et de votre part. Nous collectons des informations sur les utilisateurs au fil du temps lorsque vous utilisez ce site Web. Nous pouvons demander à des tiers de recueillir des informations à caractère personnel de cette manière. En savoir plus sur ces outils, comment nous les utilisons et comment vous pouvez les contrôler, ici.

Nous obtenons des informations vous concernant provenant d’autres sources. Les tiers avec lesquels nous travaillons peuvent nous donner des informations sur vous. Ces tiers peuvent inclure des partenaires commerciaux et des prestataires de services. Ces tiers peuvent également inclure des fournisseurs de publicité et d’analyse. Les plateformes de médias sociaux peuvent également nous donner des informations sur vous.

Nous combinons des informations. Par exemple, nous pouvons combiner les informations que nous avons collectées hors ligne avec les informations que nous collectons en ligne. Ou nous pouvons combiner les informations que nous obtenons d’un tiers avec des informations que nous possédons déjà.

Nous utilisons les informations telles que divulguées et décrites ici.

Nous utilisons des informations pour remplir vos commandes et répondre à vos demandes ou questions. Par exemple, nous pouvons vous contacter concernant votre compte de fidélité ou vos commentaires. Nous utilisons vos informations pour réaliser vos achats. Nous utilisons également vos informations pour créer et administrer votre compte.

Nous utilisons des informations pour améliorer nos produits et services. Nous pouvons utiliser vos informations pour améliorer notre site Web et nos produits. Nous pouvons utiliser vos informations pour personnaliser votre expérience avec nous.

Nous utilisons les informations pour administrer notre site et nos services et pour les opérations internes. Cela peut inclure le dépannage, l’analyse des données ou les tests. Nous pouvons également utiliser des informations à des fins de recherche, statistiques et d’enquête.

Nous utilisons des informations à des fins de sécurité. Nous pouvons utiliser des informations pour protéger notre société ou nos tiers. Ces tiers peuvent inclure des clients ou des partenaires commerciaux. Nous pouvons également utiliser des informations pour protéger, nos sites Web ou nos services, ainsi que pour détecter et enquêter sur des activités qui peuvent être illégales ou interdites.

Nous utilisons des informations à des fins de marketing. Par exemple, nous pouvons vous fournir des informations sur des promotions ou offres spéciales. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous servir sur nos produits et offres. Nous pouvons vous parler de nouvelles fonctionnalités ou services. Il s’agit peut-être de nos propres offres ou produits, ou d’offres ou de produits tiers que nous pensons intéressants. Nous pouvons également utiliser vos données pour créer des profils et déduire ce que la publicité peut vous intéresser. Si vous vous enregistrez auprès de nous, vous pouvez vous inscrire pour recevoir notre newsletter. Pour en savoir plus sur vos choix de communication, lisez les Choix ci-dessous.

Nous utilisons des informations pour communiquer avec vous sur votre compte ou notre relation. Par exemple, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant votre compte de fidélité ou vos commentaires. Nous pouvons également vous contacter à propos de nos politiques ou des conditions de notre site Web. Nous pouvons également utiliser des notifications push sur nos applications.

Nous utilisons des informations telles que divulguées ou autorisées par la loi, ou nous pouvons vous en informer de temps à autre.

Nous partagerons vos informations avec des tiers.

Nous partagerons des informations dans la famille d’entreprises D’Addario. Cela inclut nos filiales et sociétés affiliées. Cela inclut également nos marques, telles que D’Addario Accessories, Evans Drumhead, Promark Drumsticks, D’Addario Woodwinds et PuResound Percussion. Nous pouvons partager vos informations avec notre société affiliée afin qu’elles puissent communiquer des offres de produits, des listes et des événements qui pourraient selon nous vous intéresser.

Nous partagerons vos des informations avec des tiers qui réalisent des services en notre nom. Par exemple, nous partageons des informations avec des fournisseurs qui nous envoient des e-mails. Nous partageons également des informations avec des sociétés qui nous aident à gérer et à exploiter nos sites et applications ou à réaliser des achats. Nous partageons également des informations avec des tiers comme des annonceurs et des réseaux publicitaires qui nous aident dans le marketing et la publicité de nos produits ou services. Nous pouvons également partager des informations avec les fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche.

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux, y compris à des fins de marketing. Par exemple, nous pouvons partager des informations avec des tiers qui co-sponsorisent une promotion. Nous pouvons également partager des informations avec nos distributeurs et concessionnaires. Certains de ces partenaires peuvent vous envoyer des informations sur des produits ou services par courrier ou par courrier électronique. Ils peuvent partager vos informations avec d’autres tiers.

Nous partagerons vos informations si nous pensons que nous devons nous conformer à la loi ou nous protéger, nos clients et autres. Par exemple, nous pouvons partager des informations pour répondre à une ordonnance judiciaire ou à une assignation. Nous pouvons également partager des informations si une agence gouvernementale ou un organisme d’enquête le demande. Cela inclut le partage de vos informations avec le gouvernement américain.

Nous pouvons également partager vos informations afin de faire respecter nos accords et protéger les droits des autres. Nous pouvons également partager des informations lorsque nous enquêtons sur une fraude potentielle. Cela peut comprendre la fraude que nous pensons avoir eu lieu pendant une promotion. Si vous êtes le gagnant d’une loterie ou d’un concours, nous pouvons également partager vos informations avec toute personne qui demande la liste des gagnants.

Nous pouvons partager vos informations avec un successeur pour tout ou partie de notre entreprise. Par exemple, si une partie de notre entreprise est vendue, nous pouvons inclure des informations utilisateur dans le cadre de cette transaction. Nous pouvons également partager vos informations en cas de changement similaire dans notre structure d’entreprise. Nous pouvons également partager vos informations avec d’autres personnes au fur et à mesure qu’elles effectuent des vérifications de notre entreprise.

Nous pouvons partager des informations pour d’autres raisons que nous pouvons vous décrire de temps à autre, conformément à la loi.

Vous avez certains choix sur la façon dont nous utilisons vos informations.

Vous pouvez refuser de recevoir nos e-mails marketing. Pour arrêter de recevoir nos e-mails promotionnels, vous pouvez consulter les paramètres de votre compte sur le site ou suivre les instructions dans tout message promotionnel que vous recevez de notre part ou nous envoyer un e-mail à privacypolicy@daddario.com. Même si vous refusez de recevoir des messages, nous continuerons de vous envoyer des messages transactionnels. Cela inclut les réponses à vos questions.

Vous pouvez contrôler si nous partageons des informations avec des tiers à des fins de marketing. Pour refuser de partager vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles, veuillez envoyer un e-mail à privacypolicy@daddario.com.

Vous pouvez contrôler certains cookies et outils de suivi. Nous recueillons des informations sur les utilisateurs au fil du temps et sur différents sites Web et appareils. Pour ce faire, nous et nos fournisseurs utilisons plusieurs outils de suivi courants, tels que les cookies de navigateur, les balises Web et les technologies similaires. Pour savoir comment gérer la façon dont nous et nos fournisseurs utilisons les cookies et autres outils de suivi, veuillez cliquer ici.

Vos droits de confidentialité en Californie.
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de nous demander une fois par an si nous avons partagé des informations à caractère personnel avec des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une demande, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous écrire à l’adresse indiquée ci-dessous. Indiquez dans votre lettre que vous êtes un résident californien qui fait une demande « Shine the Light ».

Ces sites ne sont pas destinés aux enfants.
Nos sites et applications où cette politique est affichée sont destinés aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès des enfants de moins de 13 ans sans l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a donné des informations, vous pouvez nous contacter au privacypolicy@daddario.com. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse indiquée à la fin de la présente Politique. Veuillez indiquer vos demandes « Demande d’information COPPA ». Les parents aux États-Unis peuvent en savoir plus sur la manière de protéger la vie privée des enfants en ligne ici.

Nous utilisons des mesures de sécurité standard.
Internet n’est pas sécurisé à 100 %. Nous ne pouvons pas promettre que votre utilisation de nos sites ou services sera totalement sûre. Toute transmission de vos données à notre site est à vos propres risques. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence lorsque vous utilisez Internet. Cela inclut le partage de vos mots de passe. Nous conservons les informations à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire ou pertinent pour les pratiques décrites dans la présente Politique. Nous conservons également les informations comme autrement requises par la loi.

Nous pouvons traiter et stocker des informations aux États-Unis.
Les informations que nous collectons peuvent être transférées, traitées ou stockées aux États-Unis ou dans un autre pays en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »). Les informations peuvent être traitées par le personnel opérant dans ces sites qui travaillent pour nous ou pour l’un de nos partenaires commerciaux. Les normes de protection des données aux États-Unis et dans certains autres pays où nous pouvons traiter vos informations sont considérées comme non adéquates par la Commission européenne par rapport aux normes de protection des données de l’UE et de l’EEE. En utilisant nos sites Web ou en soumettant vos données à caractère personnel, vous consentez à ce transfert, stockage et traitement.


Votre droits de confidentialité UE et autres.

Comme indiqué ci-dessous, dans la mesure prévue par la loi applicable, vous pouvez demander des informations sur les informations à caractère personnel vous concernant que nous détenons, et vous pouvez poser des questions sur tous les destinataires des informations, l’objet du traitement, demander la rectification d’informations incorrectes, et demander le blocage, la suppression et la portabilité de ces informations en nous contactant à l’adresse privacypolicy@daddario.com. Nous pouvons vous demander de prouver votre identité avec une identification approuvée si vous demandez ces informations.


Base légale pour le traitement de vos données à caractère personnel.

Nous traitons les bases juridiques suivantes :
1. Contrat : Il est nécessaire de nous assurer que le contrat que vous avez accepté de conclure avec nous est respecté. Si vous ne fournissez pas vos données à caractère personnel, nous ne pourrons pas exécuter nos obligations en vertu des conditions du contrat.

2. Intérêts légitimes : Nous sommes autorisés à traiter vos données à caractère personnel si ledit traitement est fondé sur nos intérêts légitimes. En ce qui concerne les questions générales et les plaintes que vous nous envoyez, notre intérêt légitime est de vous fournir des informations que vous avez demandées et de fournir un soutien à la clientèle. Vous pouvez vous opposer au traitement que nous menons sur la base de nos intérêts légitimes. Voir la section « Droits des personnes concernées » ci-dessous pour découvrir comment.

3. Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement, nous vous fournissons, ou autorisons des tiers à vous fournir, des informations sur les biens ou services que nous estimons susceptibles de vous intéresser. Vous avez le droit de retirer votre consentement. Veuillez consulter la section « Droits des personnes concernées » ci-dessous pour découvrir comment.

4. Réclamations légales : Nous devons traiter vos données à caractère personnel pour défendre ou établir une réclamation légale (par exemple, des réclamations relatives à la vente de nos biens et services en vertu du droit contractuel).


Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants, lorsque cela est prévu par la loi en vigueur, concernant vos informations (chacun étant soumis à diverses exceptions et limitations) :

1. Le droit d’être informé : Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos informations et vos droits. C’est la raison pour laquelle nous vous fournissons les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité.

2. Le droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder à vos informations (si nous les traitons) et d’autres informations (similaires à celles prévues dans la présente Politique de confidentialité). L’objectif est que en ayez connaissance et que vous puissiez vérifier que nous utilisons vos informations conformément à la loi sur la protection des données.

3. Le droit de rectification : Vous avez le droit de rectifier vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.

4. Le droit à l’effacement : Cela est également connu sous le nom de « le droit à l’oubli » et, en termes simples, vous permet de demander la suppression ou le retrait de vos informations lorsqu’il n’existe aucune raison convaincante pour que nous continuions à l’utiliser. Ce n’est pas un droit général à l’effacement, il existe des exceptions.

5. Le droit de limiter le traitement : Vous avez le droit de « bloquer » ou d’interdire toute utilisation ultérieure de vos informations. Lorsque le traitement est limité, nous pouvons continuer de stocker vos informations. Nous conservons des listes de personnes qui ont demandé le « blocage » de toute utilisation ultérieure de leurs informations afin de s’assurer que la limitation est respectée à l’avenir.

6. Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d’obtenir et de réutiliser vos données à caractère personnel à vos propres fins à travers différents services et plateformes.

7. Le droit d’opposition: Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, en particulier le traitement basé sur nos intérêts légitimes. Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos informations à des fins de marketing direct (y compris le profilage lié audit marketing direct). Lorsque vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins.

8. Le droit de refuser ou de retirer le consentement : Vous avez le droit de refuser de fournir et de retirer votre consentement au traitement de vos informations à caractère personnel à tout moment avec effet pour un traitement ultérieur.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre réponse à votre réclamation ou que notre traitement de vos informations ne respecte pas la législation sur la protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès du Bureau du commissaire à l’information du Royaume-Uni (Information Commissioner’s Office, ICO): https://ico.org.uk/concerns/.

Veuillez noter que vos droits concernant vos données à caractère personnel ne sont pas absolus. Par exemple, nous pouvons vous refuser d’accéder à vos données à caractère personnel lorsque cela est exigé ou autorisé par la loi, ou si l’octroi d’un accès aurait un impact déraisonnable sur la vie privée d’une autre personne.

Nous conserverons et utiliserons vos informations à caractère personnel si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Nous pouvons établir un lien vers des sites ou services tiers que nous ne contrôlons pas.
Si vous cliquez sur un lien vers un site tiers, vous serez redirigé vers un site Web que nous ne contrôlons pas. Cette politique ne s’applique pas aux pratiques de confidentialité de ce site Web, qui peuvent recueillir des informations auprès de vous. Lisez attentivement la politique de confidentialité des autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables de ces sites Web tiers ou de leurs politiques.


Notre site peut également proposer des publicités ou contenus tiers qui contiennent des cookies tiers ou des technologies de suivi. Nous ne contrôlons pas l’utilisation de ces technologies.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.
Si vous avez des questions sur cette politique ou si vous souhaitez rectifier ou mettre à jour vos informations, veuillez nous envoyer un e-mail à privacypolicy@daddario.com. Veuillez ne pas inclure votre numéro de carte de crédit ou d’autres informations sensibles dans votre e-mail. Vous pouvez également nous écrire ou nous appeler aux coordonnées suivantes :

D’Addario & Company, Inc.
À l’attention de : Responsable de la confidentialité
595 Smith Street
Farmingdale, New York 11735 États-Unis
Téléphone : 1 (800) 323-2746
ou :
D’Addario UK Limited
2 Greenfinch Way
Newburn Riverside
Newcastle Upon Tyne NE15 8NX
Royaume-Uni

Nous pourrons mettre à jour cette Politique.
Nous pourrons parfois modifier nos politiques de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification substantielle apportée à notre Politique conformément à la loi. Nous publierons également une copie mise à jour sur notre site Web. Veuillez consulter régulièrement notre site pour obtenir des mises à jour. Votre utilisation continue de notre site Web et de nos applications signifie que vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de votre informations à caractère personnel comme indiqué dans la politique mise à jour.

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